نوفر لك دليل مرئي يمكن الاهتداء به خلال رحلتك عبر البوابة، حيث تحتوي تلك المقاطع على كيفية تصفح أقسام وخدمات البوابة، وعمل كل قسم، وكيفية الاستفادة من جميع الخدمات المتواجدة، وغير ذلك مما قد يتطلبه استخدامك. كما يضم القسم مقاطع فيديو توعوية ودروس مصورة في موضوعات مختلفة تُقدمها البوابة إلى مستخدميها لتعظيم استفادتهم من خدماتها